Rückgabe

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Ware sollte sich in ungebrauchtem Zustand und möglichst in der Originalverpackung befinden.

Melden Sie die Rückgabe über Ihr Kundenkonto oder per E-Mail an service@lazurihome.de an. Sie erhalten ein Retourenlabel bzw. bei Speditionsartikeln einen Abholtermin.

Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Sollte ein Artikel beschädigt ankommen, senden Sie uns bitte Fotos der Verpackung und des Produkts. Wir klären den Fall kurzfristig und unbürokratisch.